Ở thời đại kinh doanh hiện nay, sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và kênh bán hàng trực tuyến khiến việc điều hành đơn hàng trở nên khó khăn. Omnichannel, được giới thiệu như luồng kết nối đột phá để tối ưu hóa quá trình quản lý đơn hàng. Nhưng, vi�